Det sägs i en uppföljning av räddningsinsatser efter brand som MSB gjort. I studien har 119 personer som råkat ut för bostadsbrand telefonintervjuats.
Av resultaten framgår bland annat:
95 procent bedömde att de fått mycket bra/ganska bra bemötande från räddningstjänsten
69 procent bedömde att räddningstjänsten på ett mycket bra/ganska bra sätt klarat av att släcka branden
Medan bemötande och omhändertagande får högt betyg är det sämre med släckningen. 7 av 10 tycker att det var mycket bra/ganska bra, vilket innebär att 3 av 10 anser att det var varken bra eller dåligt/ganska eller mycket dåligt. Resultatet kommenteras med att räddningstjänsten behöver bli bättre på att hantera bränderna och/eller kommunicera vad de gör och varför resultatet blir som det blir.
Andra reflektioner som görs är:
Olja och smör som fattar eld – det måste finnas lösningar på detta problem.
Nästan hälften gjorde inga egna insatser för att begränsa branden – hur kan förmågan förbättras?
Drygt hälften vill inte ha information eller utbildning av räddningstjänsten – varför?